Qualidade
Um compromisso
Para a Sobrais, nada é mais importante do que desenvolver a sua actividade com base em valores como a transparência, responsabilidade e credibilidade. Nesse sentido, consciente da relevância da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade no âmbito da actividade que desenvolve, a Sobrais define a sua Política da Qualidade traduzida num conjunto de princípios.
A Política da Qualidade é divulgada e assegurada pela comunicação da mesma, com a sua entrega a todos os colaboradores, para além da sua afixação, de modo a ser participada a todos que de algum modo colaboram com a Sobrais.
Conheça os pilares
em que assenta a nossa Política da Qualidade:
001
Orientar as suas actividades e processos, por forma a atingir e manter a satisfação global dos clientes, indo ao encontro dos seus requisitos;
002
Compromisso com a implementação e cumprimento dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, segundo a norma NP EN ISO 9001, melhorando continuamente a sua eficácia;
003
Incentivar o envolvimento dos colaboradores, por forma a obter a melhoria contínua das suas actividades e processos do Sistema de Gestão da Qualidade;
004
Desenvolver um ambiente de parceria e envolvimento com os seus Fornecedores por forma a garantir que os requisitos da Sobrais, bem como os dos seus clientes, são cumpridos.
Qualidade
MISSÃO, VISÃO
E VALORES
MISSÃO
A Sobrais tem como missão Fabricar e reparar radiadores para setor de máquinas e equipamentos industriais, cumprindo com normas, regulamentos e legislação aplicável.
VISÃO
A Sobrais pretende ser reconhecida como uma empresa de referência que produz e presta serviços com qualidade e eficiência promovendo uma relação de confiança com clientes e colaboradores. Investir no desenvolvimento e atualização contínua, colaboradores e parceiros, com o objetivo de atingir estratégias eficientes na produção e reparação de produtos adequados às necessidades dos clientes.
VALORES
Os valores da Sobrais baseiam-se na honestidade, fidelidade e fiabilidade, para com os nossos clientes, fornecedores e colaboradores.